ZAHLUNG & VERSANDKOSTEN
Versandkosten
Wir liefern in folgende Länder zu den angegebenen Preisen:
Deutschland -> DHL Paket Vorkasse -> 3.90 Euro
Deutschland -> DHL Paket Nachnahme -> 6.90 Euro (zzgl. 2 Euro Zustellgebühr DHL)
Österreich, Belgien, Niederlande -> DHL Paket Vorkasse -> 16.00 Euro
Schweiz -> DHL Paket Vorkasse -> 20.00 Euro
Bulgarien, Estland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Rumänien, Gross-Britanien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern -> DHL Paket Vorkasse -> 16.00 Euro
Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen durch DHL versichert sind.
ZAHLUNSMÖGLICHKEITEN
1. Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Artikel die Sie bestellt haben bleiben 14 Tage lang für Sie reserviert. Sie haben also 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte die Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt sein, können wir nicht garantieren dass alle Artikel die Sie bestellt haben, noch zur Verfügung stehen. Achten Sie bei einer überweisung darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer eintragen. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro.
2. PayPal
Bei der Zahlungsart PayPal zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. PayPal Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro zzgl. 1,20% Bearbeitungsgebühr.
3. Sofortüberweisung
Bei der Zahlungsart Sofortüberwesiung zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. Sofortüberwesiung-Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro zzgl. 1% Bearbeitungsgebühr.
4. Nachnahme
Wenn Sie sich für die Zahlungsart Nachnahme entscheiden, versenden wir Ihr Paket unmittelbar nachdem Sie bestellt haben. Sie bezahlen das Paket dann dirket beim Postboten. Sie können nur per Nachnahme bezahlen, wenn die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegt. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 6,90 Euro zzgl. 2,00 Euro Zustellgebühr an die Deutsche Post. Für Auslandsbestellungen bieten wir noch keine Nachnahme an.
5. Vorkasse-Ausland
Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Artikel die Sie bestellt haben bleiben 14 Tage lang für Sie reserviert. Sie haben also 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte die Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt sein, können wir nicht garantieren dass alle Artikel die Sie bestellt haben, noch zur Verfügung stehen. Achten Sie bei einer überweisung darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer eintragen. Bei einem Versand ins Ausland, berechnen wir eine Pauschale von 16,90 Euro (Schweiz 20,00 Euro).
6. PayPal-Ausland
Bei der Zahlungsart PayPal zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. PayPal Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einem Versand ins Ausland berechnen wir eine Pauschale von 16,90 Euro zzgl 1,00 Euro Bearbeitungsgebühr (Schweiz 20,00 Euro).
7. Wie wird versandt
Die Produkte aus unserem Sortiment werden versichert mit der DHL verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
8. Die Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen(Inland).
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 Stunden bieten zu können.
9. Unsere Kontodaten
Unsere Kontonummer für Vorkasse überweisungen lautet:
Volksbank Nordmünsterland eG - Ktnr. 774889800 - Blz. 40163720 Konto - Inh. Jihad Sellou
Unsere Internationale Kontonummer:
IBAN: DE03 401 637 20 07 74 88 98 00 - SWIFT-BIC: GENODEM1SEE
Unsere PayPal Email-Adresse für PayPal Zahlungen lautet paypal@kapatcha.de
10. Sonderregelung Schweiz
Wenn Sie die Waren selbst ausführen, müssen wir Ihnen zunächst die Rechnung brutto also mit deutscher Mehrwertsteuer erstellen. Wenn Sie uns die Ausfuhrbescheinigung mit Zollstempel und Unterschrift im Original per Post schicken, erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer selbstverständlich zurück.
Spezielle Informationen zum Paketversand (DHL) in die Schweiz:
Diese Angaben haben wir vom Zollamt bzw. von DHL erfahren, wir übernehmen keine Garantie für deren Richtigkeit:
Der Zoll berechnet die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von zur Zeit 7.6%. Die DHL berechnet zusätzlich noch eine Administrative Kostenpauschale in Höhe von z.Zt 10,-- SFr für die Weiterleitung der Schweizer Mehrwertsteuer an das Zollamt. Ab einem Rechnungsbetrag (Warenwert + Versandkosten) von 65,-- SFr wird zusätzlich noch eine Gebühr für die Verzollungsdienstleistung in Höhe von 38,-- SFr erhoben.
Diese Gebühren können evtl. umgangen werden, wenn Sie eine sog. Selbstverzollung durchführen und Ihr zuständiges Zollamt diese Leistung anbietet.
Das müssen Sie tun:
11. Rücksendungen
Bei einer Rücksendung können Sie ab einen Warenbestellwert von 40Euro eine Retourmarke anfordern, womit Sie die Ware auf unsere Kosten zurücksenden können. Sollten Sie die Ware auf eigene Kosten zurücksenden, so machen wir darauf aufmerksam, das wir Rücksendungen nur bis zu einer Höhe von 4Euro zurückerstatten. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen.
Wir liefern in folgende Länder zu den angegebenen Preisen:
Deutschland -> DHL Paket Vorkasse -> 3.90 Euro
Deutschland -> DHL Paket Nachnahme -> 6.90 Euro (zzgl. 2 Euro Zustellgebühr DHL)
Österreich, Belgien, Niederlande -> DHL Paket Vorkasse -> 16.00 Euro
Schweiz -> DHL Paket Vorkasse -> 20.00 Euro
Bulgarien, Estland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Rumänien, Gross-Britanien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern -> DHL Paket Vorkasse -> 16.00 Euro
Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen durch DHL versichert sind.
ZAHLUNSMÖGLICHKEITEN
1. Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Artikel die Sie bestellt haben bleiben 14 Tage lang für Sie reserviert. Sie haben also 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte die Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt sein, können wir nicht garantieren dass alle Artikel die Sie bestellt haben, noch zur Verfügung stehen. Achten Sie bei einer überweisung darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer eintragen. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro.
2. PayPal
Bei der Zahlungsart PayPal zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. PayPal Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro zzgl. 1,20% Bearbeitungsgebühr.
3. Sofortüberweisung
Bei der Zahlungsart Sofortüberwesiung zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. Sofortüberwesiung-Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 3,90 Euro zzgl. 1% Bearbeitungsgebühr.
4. Nachnahme
Wenn Sie sich für die Zahlungsart Nachnahme entscheiden, versenden wir Ihr Paket unmittelbar nachdem Sie bestellt haben. Sie bezahlen das Paket dann dirket beim Postboten. Sie können nur per Nachnahme bezahlen, wenn die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegt. Bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands zahlen sie eine Versandpauschale von 6,90 Euro zzgl. 2,00 Euro Zustellgebühr an die Deutsche Post. Für Auslandsbestellungen bieten wir noch keine Nachnahme an.
5. Vorkasse-Ausland
Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Artikel die Sie bestellt haben bleiben 14 Tage lang für Sie reserviert. Sie haben also 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte die Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt sein, können wir nicht garantieren dass alle Artikel die Sie bestellt haben, noch zur Verfügung stehen. Achten Sie bei einer überweisung darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer eintragen. Bei einem Versand ins Ausland, berechnen wir eine Pauschale von 16,90 Euro (Schweiz 20,00 Euro).
6. PayPal-Ausland
Bei der Zahlungsart PayPal zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. PayPal Zahlungen haben den Vorteil, dass die wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel die Sie bestellt haben 14 Tage lang reserviert. Bei einem Versand ins Ausland berechnen wir eine Pauschale von 16,90 Euro zzgl 1,00 Euro Bearbeitungsgebühr (Schweiz 20,00 Euro).
7. Wie wird versandt
Die Produkte aus unserem Sortiment werden versichert mit der DHL verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
8. Die Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen(Inland).
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 Stunden bieten zu können.
9. Unsere Kontodaten
Unsere Kontonummer für Vorkasse überweisungen lautet:
Volksbank Nordmünsterland eG - Ktnr. 774889800 - Blz. 40163720 Konto - Inh. Jihad Sellou
Unsere Internationale Kontonummer:
IBAN: DE03 401 637 20 07 74 88 98 00 - SWIFT-BIC: GENODEM1SEE
Unsere PayPal Email-Adresse für PayPal Zahlungen lautet paypal@kapatcha.de
10. Sonderregelung Schweiz
Wenn Sie die Waren selbst ausführen, müssen wir Ihnen zunächst die Rechnung brutto also mit deutscher Mehrwertsteuer erstellen. Wenn Sie uns die Ausfuhrbescheinigung mit Zollstempel und Unterschrift im Original per Post schicken, erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer selbstverständlich zurück.
Spezielle Informationen zum Paketversand (DHL) in die Schweiz:
Diese Angaben haben wir vom Zollamt bzw. von DHL erfahren, wir übernehmen keine Garantie für deren Richtigkeit:
Der Zoll berechnet die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von zur Zeit 7.6%. Die DHL berechnet zusätzlich noch eine Administrative Kostenpauschale in Höhe von z.Zt 10,-- SFr für die Weiterleitung der Schweizer Mehrwertsteuer an das Zollamt. Ab einem Rechnungsbetrag (Warenwert + Versandkosten) von 65,-- SFr wird zusätzlich noch eine Gebühr für die Verzollungsdienstleistung in Höhe von 38,-- SFr erhoben.
Diese Gebühren können evtl. umgangen werden, wenn Sie eine sog. Selbstverzollung durchführen und Ihr zuständiges Zollamt diese Leistung anbietet.
Das müssen Sie tun:
- Sie ermitteln die Adresse des für Sie zuständigen Zollamtes.
- Sie bestellen mit Ihrer Adresse als Rechnungsadresse und als Lieferadresse geben Sie die Adresse Ihres Zollamtes an.
z.B Ihren Name im Feld Vornamen
Zur Selbstverzollung beim Zollamt Bern im Feld Nachnahmen
Weyermannsstrasse 12
Ihre Telefonnummer zur Avisierung
3008 Bern
Schweiz
11. Rücksendungen
Bei einer Rücksendung können Sie ab einen Warenbestellwert von 40Euro eine Retourmarke anfordern, womit Sie die Ware auf unsere Kosten zurücksenden können. Sollten Sie die Ware auf eigene Kosten zurücksenden, so machen wir darauf aufmerksam, das wir Rücksendungen nur bis zu einer Höhe von 4Euro zurückerstatten. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen.